MISI

 

Unit Pengurusan

 

Kami berusaha dan komited untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti dan memuaskan hati pelanggan serta memberi layanan yang adil dan saksama.  Usaha yang berterusan akan dilakukan bagi memberi perkhidmatan yang sempurna, mesra dan selesa.  Perhatian akan diberi dari segi kecepatan, ketepatan dan keberkesanan terhadap maklumat-maklumat dan perkhidmatan yang diberikan seperti berikut:-

  • Mengedarkan surat-surat yang telah diminitkan dalam masa 2 hari.

  • Menyediakan dan mengedarkan minit-minit mesyuarat dalam masa 7 hari dari tarikh mesyuarat.

  • Memproses permohonan pinjaman perumahan, komputer dan kenderaan dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan dokumen-dokumen yang lengkap.

  • Memproses permohonan perolehan bekalan, perkhidmatan dan bekalan pejabat yang diluluskan dalam masa 7 hari dari tarikh permohonan.

  • Menyedia dan mengedarkan Penyata Perbelanjaan kepada Ketua-Ketua Bahagian sebelum atau pada 10 haribulan setiap bulan.

  • Memproses dan mempastikan semua anggota yang baru dilantik menerima gaji dalam masa 2 bulan dari tarikh melaporkan diri.

  • Menyediakan Penyata Gaji ( Borang EC ) untuk tujuan taksiran cukai pendapatan dalam masa 5 hari.

  • Memproses kertas-kertas persaraan 12 bulan sebelum tarikh persaraan paksa seseorang anggota.

  • Menyimpan dan mempastikan maklumat-maklumat peribadi dan sulit tidak dibaca atau diketahui oleh pihak yang tidak berkaitan dengannya.

  • Memproses permohonan pertukaran dalam masa 7 hari

  • Memproses perakuan Pengesahan Dalam Perkhidmatan dan Pemberian Taraf Berpencen 3 bulan sebelum tarikh kuatkuasa.

  • Memproses baucer-baucer tuntutan dalam tempoh 10 hari pertama setiap bulan.

Sila hubungi Bahagian Pengurusan melalui telefon 09-6090333 samb. 305 jika menghadapi kesulitan dalam berurusan mengenai perkara di atas.